Markanızın ürün veya hizmetleriyle potansiyel müşterilerine ulaşması sürecinin tamamını karşılayan pazarlama kavramı, ilk olarak 1450’de ortaya çıktı. Yazılı reklamın başlamasıyla pazarlama süreci başlarken, 1730’da çıkan ilk dergide ilk reklam da yayımlandı. 1839’da ise ilk poster reklamlarla karşılaşılmaya başlandı. Sözlük anlamı “bir malın, bir ürünün, bir hizmetin vb. satışını artırmak ereğiyle satış elemanları yetiştirme, piyasa durumunu ve gereksinimini saptama, tanıtma, paketleme gibi etkinliklerin tümü” olan pazarlama, günümüzde akıllı cihazlar ve dijital ortamlar üzerinden yoğun biçimde uygulanmaktadır.
Pazarlama tanımında da yer aldığı gibi piyasa durumunu ve gereksinimini saptama ihtiyacı, araştırmaya muhtaç bir ihtiyaçtır. Ürün veya hizmetlerinizin tüketicilerin hangi ihtiyaçlarına yanıt verdiğini veya tüketicilerin ihtiyaçlarına yönelik ürün ve hizmetlerinizde hangi inovatif dokunuşların yapılması gerektiğini belirleyebilmek için iyi bir araştırma süreci yaşanmalıdır.
Pazarlamanın şekil, yer, zaman ve sahiplenme olmak üzere 4 temel faydası bulunmaktadır.
Şekil faydası; üretilen ürünün, üretildiği materyallerden daha fazla yararlı olması durumunda gerçekleşmektedir.
Yer faydası; ürün veya hizmetin tüketiciye ulaştırılabilmesi durumunda oluşmaktadır.
Zaman faydası; ürünün veya hizmetin tüketicinin ihtiyacına uygun vakitte temin edilebilmesi halinde sağlanmaktadır.
Sahiplenme faydası; tüketicinin ürün mülkiyetini ve kullanım haklarını almasını sağlayan bir satın alma işleminin gerçekleşmesiyle oluşmaktadır.